Facilitation বা সহায়তা করা ।

প্রশ্ন  t What is Facilitation?( ফ্যসিলিটেশন কাকে বলে)

উত্তর ঃ Facilitation শব্দটি ল্যটিন শব্দ যার আভিধানিক অর্থ কোন কিছু সহজ করে দেয়া (Make easy or easier) অর্থাৎ কোন কার্যক্রমকে সহজ ও গতিশীল করাই হলো ফ্যসিলিটেশন। অর্থাৎ ফ্যসিলিটেশন একটি সূচিন্তিত ধারাবাহিক প্রক্রিয়া। এটি কোন একক দক্ষতা নয়, অনেকগুলো দক্ষতার সমন্বিত রূপই হল Facilitation. মানুষের মেধার প্রতি আন্তরিক বিশ্বাস রেখে সুপ্ত মেধা/প্রতিভার বিকাশে অনুকূল পরিবেশ সৃষ্টি করাই হল ফ্যসিলিটেশন। অন্যভাবে বলা যেতে পারে যে, একজন উন্নয়ন কর্মীর তার দায়িত্বসমূহ পালনের যে কৌশল তাই ফ্যাসিলিটেশন।

ইংরেজী শব্দ FACILITATION কে আমরা বিশ্লেষণ করলেও ফ্যাসিলিটেশনের তাত্ত্বিকতা উপলদ্ধি করতে পারি।

Facilitation        - Favour  (পক্ষে থাকা)

FAcilitation       - Attentation (মনোযোগ দেয়া)

FaCilitation       - Creativity  (সৃজনশীলতা)

FacIlitation        - Involvement (সম্পৃক্ততা)

FaciLitation       - Linking (সংযোগ সৃষ্টি করা)

FacilItation        - Interaction  (পরস্পরের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া)

FaciliTation       - Tailor (দর্জি/সেলাই করে কোন কিছু জেড়া দেয়া)

FacilitAtion       - Action (কর্মকান্ড)

FacilitaTion       - Traking  (সঠিক খাত)

FacilitatIon        - Inspiring  (উৎসাহ প্রদান)

FacilitatiOn       - Ownership  (নিজস্বতা/আমাদের বোধ)

FacilitatioN       - Networking   (সকল পক্ষের মধ্যে সংযোগ স্থাপন)

Facilitation কে আমরা 4 B দ্বারা প্রকাশ করতে পারি ঃ

  1. Boosting-সকলের স্বতঃস্ফুর্ত অংশগ্রহণের উপযোগী পরিবেশ সৃষ্টি করা
  2. Building -কোন অংশগ্রহণকারীর অর্ধ-বলা বিষয়টি পূর্ণাঙ্গ রূপ দেয়া
  3. Bantering-আনন্দঘন পরিবেশ সৃষ্টি করা যেখানে সকলে স্বতঃস্ফুর্ত অংশগ্রহনে আগ্রহী হবে
  4.  Blocking-অতি উৎসাহী অংশগ্রহণকারীদের কৌশলে নিয়ন্ত্রন করা

Good Facilitation Skills(সহায়তার আনুসঙ্গিক দক্ষতা সমূহ) t

  • Rapport Building Skill ( কর্ম  সম্পর্ক স্থাপন দক্ষতা)
  • Questioning Skill ( প্রশ্ন করার দক্ষতা)
  • Listening Skill ( শ্রবণ দক্ষতা)
  • Observation Skill (পর্যবেক্ষণ দক্ষতা)
  • Paraphrasing Skill ( প্যারাফ্রেজিং করার দক্ষতা )

প্যারাফ্রেজিং ঃ সংক্ষেপে প্যারাফ্রেজিং বলতে আমরা বুঝি- কারো উপস্থাপিত জটিল বা দুর্বোধ্য বক্তব্যকে অর্থের পরিবর্তন না করে সহজ ভাষায় সকলের বোধগম্য করে প্রকাশ করা। প্যারাফ্রেইজের সময় বক্তার বক্তব্যের অপ্রয়োজনীয় কথা গুলো বাদ পড়ে কিন্তু মূল বক্তব্যটিতে যা বোঝাতে চেয়েছে প্যারাফ্রেইজ করা বক্তব্যটি অবিকল তাই প্রকাশ করে।

Process Facilitation:

মানুষকে আতœবিশ্বাসী করা, আচরণের স্থায়ী পরিবর্তন আনা, ক্ষমতায়ন করা, জীবন দক্ষতা বাড়ানো ইত্যাদির লক্ষে সুপরিকল্পিত ভাবে পদ্ধতিগত বা কৌশলগত সহায়তা হচ্ছে Process Facilitation বা প্রকিয়া ফেসিলিটেশন।

Importance of Process Facilitation :

উত্তর ঃ যেহেতু উন্নয়ন কর্মকান্ডের সকল নির্যাস অর্জিত হয় নানা কৌশল প্রয়োগের মাধ্যমে। সেহেতু ফেসিলিটেশনের গুরুত্ব অনস্বীকার্য। এখানে কৌশলগত বিষয়গুলি উল্লেখ করা যেতে পারে।।

  • ·         ফেসিলিটেশন সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের মধ্যে একটি উন্নয়ন পরিবেশ তৈরী করে।
  • ·         খুব সহজে গুরুত্বপূর্ণ তত্ত্ব, তথ্য, উন্নয়ন বার্তা কমিউনিটিতে প্রদান করা যায়।
  • ·         লক্ষিত দলের প্রতিভা উন্মোচন সহজ হয় ফলে নিজেরা নিজেদের আবিষ্কার করতে পারে।
  • ·         দক্ষতা উন্নয়ন প্রক্রিয়াকে সহজ করে।
  • ·         অংশগ্রহণ মূলক পরিকল্পনার মাধ্যমে কমসূচীর মালিকানা হস্তান্তর সহজ হয়।
  • ·        ফেসিলিটেশনের মাধ্যমে বিভিন্ন পক্ষের মধ্যে ব্যবধান কমানো সম্ভব হয়।
  • ·         সংশ্লিষ্ট সকল পক্ষের মধ্যে ঙহিবৎংযরঢ় (আমাদের বোধ) তৈরী হয়।
  • ·         দ্বন্দ্ব নিরসন সহজ হয়।
  • ·         গণতান্ত্রিক আবহাওয়া তৈরী হয়।
  • ·         প্রত্যেকেই নিজেকে গুরুত্বপূর্ণ ভাবতে শেখে।
  • ·         ব্যক্তিনির্ভর মূল্যবোধ থেকে প্রক্রিয়া নির্ভর মূল্যবোধ তৈরী হয়।
  • ·         সৃজনশীল দ্বান্দ্বিক পরিবেশ তৈরী হয়।
  • ·         কর্মসূচী বাস্তবায়ন সহজ হয়।
  • ·           ব্যক্তি এবং গোষ্ঠির মধ্যে ব্যবধান হ্্রাস পায়।

Area/Scope of Facilitation:

  • Meeting
  • Learning
  • Education
  • Training
  • Planning
  • Appraisal
  • Monitoring
  • Evaluation

 

Quality of a good Facilitator ফ্যসিলিটেটরের গুনাবলী/(দক্ষতা)

Ø  মানুষের সাথে সুসম্পর্ক সৃষ্টি ও প্রাণবন্ত পরিবেশ তৈরী করা (করতে পারা)

Ø  অঙ্গভঙ্গীর সঠিক ব্যবহার করা (করতে পারা)

Ø  উপকরণের ফলপ্রসূ ব্যবহার করা (করতে পারা)

Ø  মনোযোগ আকর্ষনী প্রশ্ন করা (করতে পারা)

Ø  সময়ের সদ্ব্যবহার করা (করতে পারা)

Ø  বিভিন্ন পরিস্থিতির সাথে নিজেকে খাপ খাওয়ানো ( খাপ খাওয়াতে পারা)

Ø  সঠিক সহজ ও উপযোগী ভাষা ব্যবহার করা (করতে পারা)

Ø  সকলের সাথে সমান দৃষ্টি বিনিময় করা (করতে পারা)

Ø  কার্যকর ভাবে শোনা (শুনতে পারা)

Ø  সঠিক উদাহরণ দেয়া (দিতে পারা)

Ø  ফিডব্যাক দেয়া-নেয়া (দিতে-নিতে পারা)

Ø  প্রভাব বিস্তরকারী সদস্যকে সুকৌশলে নিয়ন্ত্রন করা (করতে পারা)

Ø  সকলকে মতামত প্রকাশের সুযোগ সৃষ্টি করে দেয়া (করে দিতে পারা)

Ø  সকলের মতামতকে সমান গুরুত্ব দেয়া (দিতে পারা)

Ø  আলোচনার সারসংক্ষেপ করা (করতে পারা

Accompaniment Support and gradual Stick hand over:

§ মূল বিষয়টি ফেসিলিটেশন করা

§ বিষয়টি বুঝতে সহায়তা করা

§ সঠিক নির্দেশনা দেয়া

§ ফেসিলিটেশন করতে দেয়া

§ ফিডব্যাক দেয়া

§ ধীরে ধীরে দায়িত্ব অর্পণ করা

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Supervision, Monitoring and Evaluation.

Image
প্রশ্ন ঃ What is Supervision ? সুপারভিশন কাকে বলে ? উত্তর ঃ কোন নির্দিষ্ট কাজ নির্দিষ্ট সময়ে , নির্দিষ্ট নীতিমালার ভিত্তিতে সঠিকভবে বাস্তবায়ন হচ্ছে কিনা তা দেখা এবং প্রয়োজনীয় ফিডব্যাক ও পরামর্শের মাধ্যমে কাজের মান উন্নয়ন করাই হচ্ছে সুপারভিশন। মূলত নির্দেশনা ( Direction), সমন্বয় (Coordination) এবং উদ্বুদ্ধকরন (Motivation)   এই তিনটি পৃথক পৃথক কাজের সমন্বীত রূপই সুপারভিশন। এক কথায় বলা যায় কাজ ও কর্মীর মধ্যে সমন্বয় সাধন করাই হল সুপারভিশন। Importance of Supervision ( সুপারভিশন এর গুরুত্ ) ঃ §   অভিষ্ট লক্ষ অর্জন §   কর্মীদের সঠিক পথ প্রদর্শন §   কাজ সম্পাদনে সহায়তা করা §   সমস্যা সম্পর্কে অবহিত হওয়া §   কাজের ঘাটতি চিহ্নিত করা §   কর্মীদের কর্মদক্ষতা বাড়ানো §   কাউন্সেলিং/ ডায়লগ §   প্রয়োজনে কর্মস্থল পরিবর্তন করা §   নির্ধারিত সময়ে কাজ সম্পাদন করা Duties of a Supervisor ( সুপারভাইজারের দায়িত্বাবলী ) t Managing Monitoring Controlling Reporting Staff Development Staff Appraisal Training Management Asset Management Reduce Conflict Work selectio
Read more

Livelihoods Assets (স্থিতিশীল জীবিকার পরিসম্পদসমূহ)

Image
প্রশ্নঃ   Sustainable Livelihood   স্থিতিশীল জীবিকায়ন বলতে কি বোঝেন ? DËi t ( Community capacity should be enhanced to identify their problems, analyses  and solve the problems by identifying their local resources .) যে জীবিকায়নের ঘাত - প্রতিঘাত ও কষ্টকর ( ঝঃৎবংং ) পরিস্থিতি অর্থাৎ জীবিকায়নের বিপন্ন   অবস্থা অতিক্রম করে সুষ্ঠ জীবনযাপন নিশ্চিত করতে পারে , জীবিকায়নের জন্য প্রয়োজনীয় সামর্থ ও পরিসম্পদসমূহ বৃদ্ধি করতে , বর্তমান অবস্থায় রাখতে পারে এবং পরবর্তী প্রজন্মের জন্য টেকসই জীবিকায়নের সুযোগ অক্ষুন্ন রাখে ; কেবল তাকেই স্থিতিশীল জীবিকায়ন বলে। এবং এ প্রচেষ্টাকে স্থিতিশীল জীবিকায়ন প্রচেষ্টা বলে। একটি স্থিতিশীল জীবিকায়ন প্রচেষ্টা গণমানুষের জীবিকায়ণের অন্যান্য পন্থাকেও উৎসাহিত করে এবং স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক প্রেক্ষিতে স্বল্প ও দীর্ঘমেয়াদী অবদান রাখে। স্থিতিশীল জীবিকায়ন প্রচেষ্টা বর্তমান ও ভবিষ্যতের প্রেক্ষিতে বিবেচনা করে সুষ্ঠ জীবনধারণের কৌশল অবলম্বন করে। এতে ব্যক্তি বা গোষ্ঠি ø সামর্থের পাশাপাশি প্রা
Read more

Motivation বা উদবুদ্ধকরন।

প্রশ্ন ঃ What is Motivation ? উত্তর t Motivation একটি চলমান প্রক্রিয়া। যেখানে একটি উদ্দেশ্য থাকবে এবং সেই উদ্দেশ্যকে কেন্দ্র করে কিছু উপায় বা পন্থা অবলম্বন করে লক্ষ্য অর্জন করাকে বুঝায়।   MOTIVATION M otivation        -           Man MO tivation       -           Objective Mo T ivation       -            Time frame Mot I vation        -           Initiative Moti V ation        -            Visualization Motiv A tion       -           Activities/Analysis Motiva T ion       -           Technique Motivat I on        -           Implementation Motivati O n       -           Opportunity Motivatio N        -           Need   উদ্বুদ্ধকরন ঃ  উদ্ব্দ্ধুকরন হল একটি চেতনা , যে প্রক্রিয়ায় কোন জনগোষ্ঠি বা ব্যক্তিকে তার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে উৎসাহিত করে একমত পোষন করানো হয় তাই উদ্বুদ্ধকরন।   উদ্বুদ্ধকরনের কৌশল সমূহ ঃ ১.        ধারনা যাচাই ২.        অভিজ্ঞতা বিনিময় ৩.       ক্ষতি বা সম্ভাবনা বিশ্লেষণ ৪.        যুক্তি সঙ্গত সিদ্ধান্ত গ্রহণ ৫.        অংশগ্রহণ বা
Read more

Management, Planning, Co-operation.

Image
  প্রশ্ন ঃ Management ( স ¤ প্রদায়ের বৈশিষ্ট্য ) ঃ ১.    উত্তর ঃ ব্যবস্থাপনা বলতে সংশ্লিষ্ট সকলের মিলিত প্রচেষ্টায় নির্দিষ্ট কাজ সম্পাদনকে বুঝায়। মূলত প্রকল্প প্রণয়ন , আর্থিক শৃঙ্খলা নিশ্চিতকরণ , প্রশিক্ষণ ও কর্মশালা অনুষ্ঠান , প্রকল্প বাস্তবায়ন ইত্যাদি বিষয়গুলির সুবিন্যস্ত পরিকল্পনাই হচ্ছে ব্যবস্থাপনা। Management কে একটি শব্দ POSDCCoRB দ্বারা অভিহিত করা । P       - Planning ( পরিকল্পনা ) O      - Organization ( সংগঠন ) S       - Staffing ( কর্মী নিয়োগ) D      - Directing (নির্দেশনা প্রদান) C       - Controlling ( নিয়ন্ত্রন)   Co     - Co- coordinating   ( সমন্নয় সাধন ) R       - Reporting ( প্রতিবেদন তৈরি ) B       - Budgeting ( বাজেট প্রনয়ন ) Project Management এর ক্ষেত্রে যথাযথ নির্দেশনা প্রদান এবং সঠিক নিয়ন্ত্রণ অতীব গুরুত্বপূর্ণ। যাদেরকে নির্দেশ দেয়া হবে এবং নিয়ন্ত্রণ করা হবে তাদেরকে মানসিকভাবে এবং কৌশলগত দিক থেকে প্রস্তুত করতে হবে অর্থাৎ প্রশিক্ষণ দিতে হবে , নইলে ব্যবস্থাপনায় ত্র “ টি থেকে যাবে। প্রশ্ন   t What is planning ( পরিকল্পনা কি ) ? উত
Read more